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PhotoBo株式会社

私たちは、商品、サービスを通じて心の「驚き！」「感動！」「ワクワク！」を引き出し、笑顔いっぱいに輝かせます。

Access アクセス

本社住所
東京都港区赤坂6-3-19 オリオンビル3F（本店）
TEL:03-6321-0587

Shopping Guide 購入に関する注意事項

【ご注文の流れ】

注文完了後→写真入稿→デザイン案のご案内（お写真入稿後1～３営業日でご案内） →お客様から制作OKの承諾のご連絡をいただいた上で制作納品となります。

【 キャンセル・返品について 】

オーダーメイド品の特性上、 成約後のご注文内容の変更・キャンセルは原則不可となります。
諸私情によりキャンセルされる場合は、作業状況に応じたキャンセル料をいただく場合がございます。

オーダーメイド品の特性上、お客様ご都合による返品・交換はできません。

商品がお手元に届きましたら、必ず内容をご確認ください。
出荷時に検品は行っておりますが、万が一商品に不備（破損、汚れ、印刷不良）がございましたら、当店までご連絡ください。

■ご連絡先メールアドレス　order@photobo.jp
対応時間 平日、土 11:00〜18:00（日祝休業）

FAQ よくあるご質問

  • Q.スマートフォンで撮影した写真でも作成は可能ですか？
    A.可能です、ボードサイズに拡大しますので、できるだけ大きいサイズで撮影してください。 サイズが小さいと仕上がりが粗くなりますのでご注意ください。
  • Q.イラスト等、写真以外でも制作していただけますか？
    A.申し訳ございませんが、不可となります。
  • Q.写真に文字は入れられますか？
    A.可能です。 ご注文の際に文字入れ内容をご入力ください。※システムの仕様上、30文字まで入力となります。30文字以上になる場合は、文字入れ内容に「30文字以上」と入力ください。ご注文完了後に文字入れ内容をお伺いさせていただきます。
  • Q.仕上がりが気になります、事前にサンプルを送っていただけますか？
    A.申し訳ございません、サンプル品は、製品サイズが大きい為、ご用意いたしておりません。 当店は、10年以上のキャリアがございます、安心してご注文ください。 ※お写真の解像度により仕上がりに差がでます。高解像度のお写真をお勧めいたします
  • Q.配送業者はどちらですか？
    A.佐川急便での配送となます。 沖縄県及び離島への配送は、ヤマト運輸での配送となります。 申し訳ございませんが、配送業者の指定はできません。